Garantía, carga y cuidado
Somos distribuidor autorizado y punto de servicio postventa TAILG en El Salvador. Así se carga, así se cuida y esto es lo que cubre tu garantía.
Garantía de fábrica
Tu moto TAILG tiene garantía contra defectos de fabricación, gestionada localmente por nosotros como distribuidor autorizado. Si una pieza cubierta falla por un defecto de fábrica, la reparamos o la reemplazamos sin costo.
- Cada componente tiene su plazo, contado desde la fecha de compra: el tiempo o el kilometraje, lo que ocurra primero.
- Para usarla, presentá tu certificado de garantía y tu comprobante de compra, y avisanos apenas notés una falla.
- Hacé los mantenimientos periódicos en nuestro taller autorizado TAILG: así queda registro y tu garantía se mantiene vigente.
- Si vendés la moto, la garantía pasa al nuevo dueño por el tiempo que le quede.
| Componente | Cobertura |
|---|---|
| Motor | 12 meses o 10,000 km |
| Batería de litioOptimus 2.9L · Vector 3.0L | 12 meses o 10,000 km |
| Batería de grafeno y de plomo-ácidoLeopard 2.0G · Fox 1.2G · Mini Lynx 400A | 6 meses o 5,000 km |
| Controlador y cargador | 6 meses o 5,000 km |
| Pantalla, acelerador, alarma y controlestambién cables internos, caja de baterías, regulador de voltaje y llave termomagnética | 6 meses o 5,000 km |
| Suspensión, freno hidráulico y aro trasero | 6 meses o 5,000 km |
| Otros componentesmandos, faros, sensores de freno; previa evaluación técnica | 3 meses o 2,000 km |
La batería: defectos, no desgaste
Cubre baterías con voltaje fuera de especificación desde origen, defectos de fabricación y caída de tensión dentro de los primeros 3 meses. No cubre el desgaste natural, ni daños por usar un cargador distinto al original, por sobrecarga o descarga total, por golpes o manipulación, o por dejarla más de 15 días sin cargar.
Qué no cubre la garantía
Golpes, accidentes, robo o incendio; reparaciones en talleres no autorizados o con piezas no originales; modificaciones y accesorios no homologados; corrosión y decoloración por el ambiente; y piezas de desgaste normal como pastillas, llantas, aros, focos, fusibles, espejos, asiento y plásticos.
Resumen informativo. Las condiciones completas están en el certificado de garantía que recibís con tu moto.
¿Cómo se recargan?
En el tomacorriente de tu casa
Todos los modelos cargan en un tomacorriente normal de 110 V. Sin instalación especial: llegás, conectás y listo.
El mejor hábito: cargar de noche
Conectala al llegar en la noche: amanece llena y arrancás el día completo.
Conectá con polo a tierra
Usá siempre un tomacorriente con polo a tierra: protege la moto y el cargador. Si tu toma no tiene, un electricista lo resuelve en minutos.
Batería extraíble · Vector 3.0L
Sacás las baterías y las cargás donde te convenga: en tu casa, en la oficina, donde haya un toma.
Batería fija · Optimus, Leopard, Fox y Mini Lynx
Va fija en la moto y libera espacio bajo el asiento. Se carga conectando la moto directamente.
Consejos para el cuidado de tu batería
Un buen cuidado prolonga la vida útil y el rendimiento de tu batería.
Usá siempre el cargador original TAILG
Uno genérico puede dañar la batería.
Guardá la moto en un lugar seco y con sombra
Cargá bajo techo, nunca bajo lluvia directa.
Recargá después de cada uso
Evitá las descargas completas y nunca la dejés más de 15 días sin cargar: además de dañarla, anula la garantía de la batería.
Mantené buena ventilación
En las áreas de almacenamiento y carga. Si la batería está caliente después de un trayecto largo, esperá unos minutos antes de cargar.
Mantenimiento: el taller te va a extrañar
Lo que ya no existe
Sin cambios de aceite, sin bujías, sin filtros, sin embrague ni caja de cambios. El motor eléctrico casi no tiene piezas móviles.
Las piezas grandes casi no se tocan
La batería, el motor y el controlador son las piezas de valor y rara vez requieren cambio.
Lo que sí se cuida
Frenos, llantas y presión de aire, más una revisión general periódica. Hacela en nuestro taller autorizado: es simple, de bajo costo y mantiene vigente tu garantía.
¿Necesitás servicio o repuestos?
Escribinos y coordinamos tu revisión.